Līdzekļi var tikt atgriezti šādos gadījumos:
- ja e-pasts ar attiecīgu iesniegumu ir saņemts ne vēlāk kā trīs dienas pēc apmaksas veikšanas;
- ja iesniegumā ir minēts pamatots naudas atgriešanas iemesls;
- ja kopš apmaksas veikšanas lietotājs nav paspējis izmantot maksas pakalpojumus.
Iesniegums ir jāsūta no tās e-pasta adreses, ar kuru lietotājs ir reģistrējies vietnes WebAnketa klientu atbalsta e-pastā: .
Ja naudas atgriešanas iemesls nav saistīts ar vietnes WebAnketa piedāvāto pakalpojumu kvalitāti, mums ir tiesības atskaitīt no atgriežamās summas līdzekļus, kas nepieciešami naudas pārveduma veikšanai;
Tā kā naudas pārvedumu pakalpojumu veic trešā persona (elektronisko maksājumu pakalpojumi), atgriešanas laiks ir saistīts ar sistēmas iekšējiem noteikumiem. Mēs apņemamies izskatīt pieteikumu trīs dienu laikā.